Estamos a su servicio.

Información para los clientes de Starlinger sobre la pandemia de COVID-19.

Estimados clientes y socios,

como en todas las empresas, la situación en torno a la pandemia del Covid-19 presenta importantes retos. Starlinger apoya las recomendaciones del Gobierno Federal Austriaco en la contención del corona virus.

En estos tiempos extraordinarios, Starlinger se está adaptando a la situación del COVID-19 con extremo cuidado, y nos gustaría asegurar personalmente a nuestros clientes y socios que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para crear un ambiente de trabajo seguro para nuestros empleados y asegurar la continuidad del negocio para nuestros clientes y socios.

Somos conscientes que en estos tiempos de crisis, es de gran importancia que les facilitemos la continuidad de sus operaciones de negocio y que les ayudemos a enfrentar este gran reto. Nos gustaría informarles que pueden confiar en nosotros para apoyar a su empresa en estos tiempos difíciles. Todas las plantas de producción de Starlinger, en Austria y en China, están actualmente trabajando.

La dirección de Starlinger se reúne regularmente para evaluar los desarrollos de esta crisis con el objetivo de dar una respuesta apropiada para adaptar nuestras operaciones de negocio así como para garantizar el suministro continuado de productos y servicios, y para contribuir a la seguridad y salud de toda la gente involucrada. Obviamente, tanto la salud como el bienestar de los empleados de nuestras empresas tienen prioridad absoluta. Hemos tomado varias medidas con la intención de prevenir que se extienda el virus y estamos trabajando incesantemente en ayudar a todo el mundo a que se encuentre seguro mientras continuamos dando soporte a nuestros clientes.

Estén seguros que es nuestra absoluta prioridad estar disponibles para clientes y socios. Como medio de comunicación con nuestro personal pueden continuar utilizando el teléfono, e-mail así como los canales que utilizan habitualmente.

Sin embargo, se pueden producir retrasos en los trabajos de instalación y otros servicios debido a las actuales restricciones en el transporte.

Además, estamos en contacto con nuestros proveedores de forma regular. Actualmente no hay importantes cuellos de botella en el suministro de productos. En el caso de materia prima, poseemos información limitada sobre fases de entrega tempranas. En el área de transporte de cargas, deberíamos señalar que podría haber limitaciones con respecto a la disponibilidad de contenedores, camiones y barcos.

Gracias a la preparación y soporte de nuestro equipo global, tenemos confianza en nuestros planes de continuidad de negocio y nuestra habilidad para continuar con el soporte a clientes y socios durante la pandemia del COVID-19.

Gracias por su continuada confianza en Starlinger: Estamos haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes, socios y empleados. Les mantendremos informados sobre futuros desarrollos.

Atentamente,
y nuestros mejores deseos de buena salud!

Informaciones adicionales